Kedy najčastejšie vidíte nevrlého človeka? V lete

Kedy najčastejšie vidíte nevrlého človeka? V lete

Mnohí ľudia milujú teplo a leto. Nie však vo svojej práci. Vtedy dokážu byť naozaj nepríjemní. 


Všimli ste si niekedy, ako zle sa cítite, keď musíte počas horúcich dní pracovať? Nie je to vaša lenivosť, aj keď tá sa nevylučuje, ale k pocitu podráždenia a nechuti pridáva horúčava a zlý dusný vzduch.

Tri časti experimentu

Vedkyne Liuba Y. BelkinMaryam Kouchaki vykonali experiment, v ktorom sledovali ľudské emócie a správanie v nepohodlí, v tomto prípade v teple.

Prvá časť experimentu pozostávala z údajov z roku 2010. V pôvodnej štúdii bolo úlohou účastníkov zaznamenávať a oznamovať svoje skúsenosti v obchode, do ktorého vstúpili a správanie jeho zamestnancov. Samozrejme, počas tých najhorúcejších dní.

Zistilo sa, že v lete boli zamestnanci až o 59 % menej ochotní opýtať sa zákazníka, či potrebujú pomoc, alebo im niečo ponúknuť, alebo prejaviť známky aktívneho počúvania.

V druhej časti vytvorili výskumníci triviálny online kvíz, na ktorý sa prihlásilo 160 účastníkov. Na začiatku povedali polovici účastníkov, aby si samých seba predstavili v nepohodlnom teplom prostredí. Po zodpovedaní otázok a kvíze sa ich spýtali, či podstúpia ešte krátky prieskum o svojich skúsenostiach.

Triviálny kvíz bol v podstate lesť. Išlo totiž o postkvízový prieskum. Vedci chceli zistiť, či niekto prieskum vôbec urobil. Mnohí ľudia áno. Tí, ktorí museli myslieť na to, že im je horúco, však mali výrazne menšiu pravdepodobnosť než ostatní (44 % oproti 77 %), že s tým budú súhlasiť. Hlásili taktiež, že sa cítia unavenejší a menej šťastní než všetci ostatní.

Záverečný experiment sa týkal 73 vysokoškolákov. Vedkyňa mala v tej istej triede dve rôzne hodiny – raz v dusnej miestnosti a druhýkrát v klimatizovanej triede. Na konci každej hodiny bol každý študent požiadaný, aby dokončil prieskum so 100 otázkami.

Už zrejme viete, kam to smeruje. Študenti v dusnej miestnosti odpovedali na omnoho menej otázok ako tí, ktorí sedeli v pohodlí klimatizácie. 

Belkin varuje zamestnávateľov, aby svojim zamestnancom vytvorili optimálne podmienky na prácu, pretože ako povedala: „vieme, že na peniazoch záleží, ale len do istej miery“. 

Čo z toho vyplýva? Ak máte chuť v lete vynadať svojmu šéfovi, skúste sa najprv pozrieť na termostat. 


Zdroj: mentalfloss