„Open space office“ – viac spolupráce alebo rozptýlenia?

„Open space office“ – viac spolupráce alebo rozptýlenia?

Priestorovo otvorená kancelária, alebo „open space office“, je v posledných rokoch populárnym usporiadaním pracovného priestoru mnohých spoločností. Zdá sa však, že mnohí v tomto koncepte nachádzajú nevýhody.


Realita transparentných kancelárií je trochu odlišná

Cieľom otvoreného kancelárskeho dizajnu bolo ponúknuť nové a revolučné pracovisko. To malo zlepšiť kvalitu práce zamestnancov, produktivitu a posilniť ich vzájomnú spoluprácu. Ako sa zdá, opak môže byť pravdou.

V roku 2018 vydal profesor Ethan Bernstein z Harvard Business School štúdiu analyzujúcu vplyv otvorených pracovných priestorov na spoluprácu zamestnancov.

Bola to prvá štúdia tohto druhu, ktorá sa empiricky zamerala na to, ako prechod na otvorené kancelárie ovplyvnil produktivitu zamestnancov a ich každodenné interakcie.

Štúdia zistila, že zamestnanci mali podstatne menej interakcií tvárou v tvár. Namiesto toho sa zdá, že takéto pracovisko vyvoláva prirodzenú ľudskú reakciu na sociálne dištancovanie sa od kolegov, ktorí komunikujú cez email alebo správy.

Štúdia taktiež zistila, že pracovníci sa v takýchto kanceláriách stávajú menej produktívnymi. Čo je ešte dôležitejšie, kvalita práce sa znižuje.

Nevýhody open space office

Aj keď manažéri uprednostňujú otvorené kancelárske priestory, mnohé výskumy narážajú na niekoľko problémov.

Štúdia z University of Sydney zistila, že hluk je prvým bodom, ktorý obťažuje zamestnancov v priestorovo otvorených kanceláriách.

Okrem rušivých rozhovorov a telefonátov je tu kolega, ktorý hlasno rozpráva cez polku kancelárie o tri stoly ďalej. Popritom vás niekto ustavične klepe po ramene. Kolegyňa sediaca vedľa vás od nervozity kliká perom. A to nehovoriac o tom nepríjemnom zápachu, ktorý je spôsobený sendvičom z tuniaka (alebo niekoho iného). 

Čo teda uprednostňujete vy? Kanceláriu so štyrmi stenami a dverami, alebo ste zvyknutý pracovať na počítači, ktorý je vzdialený len pár centimetrov od pracovnej plochy vašich kolegov?


Zdroj: medium.com